Заказ-наряд и акт выполненных работ
Заказ-наряд — что делаем, акт выполненных работ — что сделано. У них общие разделы: техника, операции с трудоёмкостью, стоимость работ, материалы и периоды работ.
Разделы
| Раздел | Что в нём |
|---|---|
| Основные сведения | Номер и дата, заказчик, владелец техники, ответственное лицо заказчика |
| Техника / объект работ | Что ремонтируем: марка, модель, номера, наработка |
| Информация от клиента | С чем обратился заказчик, что он сообщил о неисправности |
| Операции | Причина или дефект и технологические операции с трудоёмкостью в часах |
| Стоимость работ | Строки работ: количество × цена; стоимость считается сама |
| Материалы | Запчасти и материалы — из каталога или новые |
| Периоды работ | Когда работы начались и закончились |
| Фотографии | Фото до, во время и после работ |
| Примечание | Всё, что не вошло в разделы выше |
| Подписи сторон | Кто подписывает с обеих сторон |
Заказчик и владелец техники
Заказчик и владелец техники бывают разными — например, техника в лизинге или в аренде. Если это одна организация, нажмите «Скопировать из заказчика».
Ответственное лицо выбирается из списка ответственных этого клиента; сначала выберите клиента. Нового ответственного можно добавить прямо здесь — «Добавить в список ответственных», в том числе из контактов телефона. С почтой ответственного документ можно отправить ему на согласование в кабинет.
Операции
Новая операция вводится как причина / дефект и несколько технологических операций под ней — у каждой своё наименование и нормо-часы. Кнопка «Добавить» добавляет следующую операцию.
Стоимость работ
В новом заказ-наряде уже есть четыре строки: «Время в пути», «Выполненные работы», «Пробег автомобиля» и «Прочие расходы». Укажите в каждой количество и цену — часы, километры или штуки, — и стоимость посчитается сама. Ненужную строку удалите, недостающую добавьте кнопкой «Добавить».
Материалы
«Выбрать из каталога» подставит наименование, артикул, единицу и цену из справочника «Запчасти и материалы». Цену и количество можно поправить; стоимость строки посчитается сама.
Акт выполненных работ
Когда работы закончены, заведите акт из заказ-наряда: «Создать на основе: Акт выполненных работ» на экране проверки — клиент, техника и ответственный перенесутся.
Номер бланка
Номер заказ-наряда выдаёт сервер: WO-2026-000042, у акта выполненных работ — WCA-…. Если у вас бумажный бланк со своей серией, впишите его номер в основных сведениях — вписанный вручную номер главнее серверного, его и печатают.
Заявка → заказ-наряд
Если заказчик принял ваш ответ на заявку, заказ-наряд можно завести прямо из заявки: «Компания» → «Заявки от клиентов» → заявка → «Завести заказ-наряд». Адрес, срок и описание из заявки перенесутся сами.
Бланки и образцы — на сайте: заказ-наряд и акт выполненных работ.