DefAct
EN Скачать Войти Регистрация

Статьи о документах ремонта

Как составить ведомость и заказ-наряд, посчитать работы в нормо-часах и согласовать ремонт с заказчиком — коротко и по делу, с бланками и калькулятором.

  1. Приёмка техники в ремонт — что проверить и как оформить

    Большинство споров между сервисом и заказчиком начинаются не с цены ремонта, а с вопроса «в каком виде машину сдали». Ответ на него пишется в первые десять минут — при приёмке.

  2. Дефектовка техники — что это, кто проводит и чем заканчивается

    Дефектовка — это ответ на вопрос «что именно сломано и что нужно, чтобы починить». Без неё нельзя честно посчитать ремонт, заказать запчасти и договориться с заказчиком о сроке.

  3. Заказ-наряд на ремонт техники: что в нём должно быть

    Заказ-наряд — это договорённость о ремонте на одной странице: что за машина, что с ней, какие работы и запчасти нужны и сколько всё стоит. Хороший наряд снимает большинство споров ещё до того, как механик взял ключ.

  4. Как согласовать ремонт с заказчиком без споров

    Споры о ремонте почти никогда не про технику — они про то, что с заказчиком не договорились вовремя. Если согласовывать в трёх точках и каждый раз оставлять след, спорить становится не о чем.

  5. Нормо-час в ремонте техники: что это и как считать стоимость работ

    Нормо-час — способ договориться о цене работы заранее, а не по факту потраченного времени. Разберём, откуда берутся нормы, как посчитать свою ставку и почему фактические часы механика в наряд обычно не пишут.

  6. Как составить дефектную ведомость на ремонт техники

    Дефектная ведомость отвечает на один вопрос: что именно сломано и что нужно, чтобы это починить. Из неё считают стоимость, по ней заказывают запчасти, на неё ссылаются в споре. Разберём, как составить её так, чтобы вопросов не было.

  7. Дефектовка спецтехники: чек-лист по узлам

    Хорошая дефектовка — это порядок: узлы в одной и той же последовательности, каждый с записью, даже если он исправен. Ниже — чек-лист, который можно взять за основу и дополнить под свою технику.

  8. Акт осмотра при выдаче и возврате техники из аренды

    Большинство споров по аренде техники — о том, в каком состоянии машину выдали и в каком вернули. Выигрывает тот, у кого есть два акта осмотра с фотографиями и подписями обеих сторон.